"Aquí tienes la oportunidad de desarrollar servicios que impactaran en la vida de los clientes", Alejandro Segura, Software Development Engineer.
La misión del equipo de INTech Latam, que incluye México y Brasil, es promover la mejor experiencia de compra para los clientes y también, la mejor experiencia de venta para los vendedores y proveedores, para que encuentren en la tienda una solución para expandir su negocio y llegar a todos los hogares y países de Latinoamérica.
"Cuando ves que tu trabajo repercute en la vida de las personas es impresionante", Yury Conde, Software Development Manager, INTech Latam.
- ¿Has completado la carrera en cursos como Ciencias de la Computación, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Sistemas, ¿o áreas afines?
- ¿Quieres crear nuevas y emocionantes funcionalidades que aporten una experiencia de compra única y de valor para nuestros clientes?
- ¿Quieres crear tecnologías y soluciones que sean escalables a todos los países donde opera Amazon?
Autonomía y creatividad al servicio del cliente
"Llegué hace dos años y medio a INTech Latam em México y nuestro equipo tiene como misión crear soluciones técnicas que promuevan la expansión de los productos en América Latina", Ajay Goel, Software Development Engineer.
En el equipo de INTech México los ingenieros son capaces de diseñar y desarrollar, de forma autónoma y creativa, una interfaz de usuario front-end atractiva, así como los servicios back-end masivamente escalables.
Crecer en Amazon
"Estamos constantemente innovando en nombre de nuestros clientes y esto es emocionante. Cuando trabajas con personas de todo el mundo, entras en contacto con perspectivas diferentes y aprendes de ellas también para innovar", María José González, Product Management at Amazon.
El equipo INTech Latam se creó en 2014 en Brasil y desde entonces ha implementado más de 300 mejoras para los clientes. "Como manager lo más interesante y desafiante es hacer crecer a las personas a nivel personal y profesional dentro de la compañía", cuenta Yuri Conde.
El programa de mentoría para SDEs (de las siglas en inglés Software Development Engineer) de Amazon conecta a ingenieros experimentados con nuevos miembros del equipo para acelerar su crecimiento y éxito. Cada nuevo colaborador tiene la oportunidad de conectar con un mentor que proporciona orientación técnica, apoyo en el desarrollo profesional y conocimientos sobre la singular cultura de ingeniería de Amazon.
"La mentoría es una parte muy importante para un ingeniero en Amazon porque es un aprendizaje bidireccional: aprendes del mentor y el mentor aprende de ti", cuenta Alejandro Segura, Software Development Engineer. "Si mantienes el nivel de exigencia y la mente abierta, seguro que vas a crecer en Amazon", añade José Luis Valencia, Software Development Engineer.
Dos Principios de Liderazgo fundamentales
Cada día, Amazon se esfuerza por ser el mejor empleador de la Tierra y la empresa más centrada en el cliente del mundo. Y el equipo de INTech no es una excepción. En América Latina, el equipo trabaja para fortalecer la expansión de Amazon en la región mediante la creación de nuevas tecnologías, productos y soluciones que satisfagan las demandas, y para resolver desafíos locales que, a la vez, sean escalables.
INTech Latam, con más de 400 ingenieros y científicos, desarrolla los lanzamientos de Amazon.com en América Latina, como Amazon Business, que conecta vendedores con más de 5 millones de compradores empresariales, y FBA (Fulfillment by Amazon), que ofrece a vendedores la infraestructura logística de Amazon para almacenamiento, preparación y envío de productos mediante su propio sistema desarrollado WMS (Warehouse Management System - Sistema de Administración de Inventario).
El consejo de Ajay Goel para sus futuros compañeros es que se preparen para estar en constante aprendizaje y dispuestos a afrontar desafíos diarios.