Reporte de Impacto Económico en pymes mexicanas 2024
Desde su llegada a México hace 10 años, Amazon ha ayudado a empresas de todos los tamaños a digitalizarse y expandirse globalmente. En su reporte anual sobre el impacto económico en pymes mexicanas, realizado con datos internos de la compañía y el apoyo de la consultora PricewaterhouseCoopers (PwC), Amazon presenta los resultados de su inversión contínua en logística, herramientas empresariales y programas de capacitación.
A continuación resaltamos los cinco puntos claves del Reporte de impacto económico en pymes mexicanas 2024:

Más de 27,000 vendedores mexicanos activos en Amazon.com.mx

Las pymes, que significan un 99% de los vendedores en Amazon México, vieron un incremento del 28% en sus ventas durante 2024.

En 2024, estas empresas, ofrecieron más de 5 millones de productos y sus ventas superaron los 3,080 millones de pesos, aportando 19.4 mil millones de pesos al PIB del país.

3,000 vendedores exportan sus productos con Amazon

Además, a través de nuestro Programa de Ventas Globales de Amazon, más de 3,000 de estas empresas exportaron a otros países a través de Amazon y aumentaron sus ventas un 12% frente al año anterior. Este programa ayuda a las pymes a expandirse a nuevos mercados, eliminando los desafíos operativos, brindando acceso a transportistas y a una Red de Proveedores de Servicios competitivos.
Amazon México
En el ámbito internacional, de las 6,504 unidades económicas que actualmente exportan estas pymes, según el documento de “100 pasos para la transformación” de la presidenta Claudia Sheinbaum, cerca del 50% lo hace con el apoyo de Amazon principalmente a países como Estados Unidos, Canadá o España.
"En Amazon, estamos comprometidos con el éxito de las pequeñas y medianas empresas mexicanas. Este informe no solo celebra sus logros, sino que también refuerza nuestro compromiso de seguir invirtiendo en herramientas y programas que impulsen su crecimiento. Las pymes son el motor de nuestra economía, y nos sentimos orgullosos de ser parte de su historia de éxito".
Pedro Huerta
Country Manager de Amazon México

Amazon México

9 de cada 10 productos van a un estado diferente al de origen

El alcance de las pymes en Amazon no solo se limita a sus regiones de origen, ya que casi 9 de cada 10 paquetes enviados por estas empresas llegan a estados diferentes, demostrando cómo Amazon México fomenta la conexión entre estas a través de su amplia red logística.

Además, Amazon ofrece múltiple herramientas a las pymes para prosperar en un panorama competitivo, destaca la Logística de Amazon (FBA: Fulfillment by Amazon), que permite a los vendedores contratar los servicios de preparación, empaque y envío de productos además del servicio de atención al cliente y el programa Amazon Easy Ship, que permite a los vendedores contratar la red de transporte de Amazon para así enviar los productos a sus clientes, con precios competitivos, entregas rápidas y rastreables.
Amazon México

El crecimiento promedio de las pymes nacionales que venden en Amazon.com.mx en 3 años es del 92%

Desde 2015, Amazon ha invertido más de 110,000 millones de pesos en México, beneficiando directamente a las pymes.

De norte a sur, estas empresas impulsan el crecimiento económico local, crean empleos y abren nuevas oportunidades en las comunidades donde operan.

En 2024, las pymes que vendieron en Amazon.com.mx generaron más de 52 mil empleos directos e indirectos.

Los 10 estados con más pymes vendiendo en Amazon son: Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Puebla, Guajanato, Querétaro, Veracruz, Quintana Roo y Chihuahua. Estados como Chihuahua y Guanajuato destacaron al registrar un aumento del 13% en el número de empresas asociadas de 2023 a 2024.


Amazon México

+81,300 es el total de horas de capacitación recibieron las pymes mexicanas en Sellers University


Amazon ofrece a las pymes herramientas clave para prosperar en el competitivo mercado minorista global, incluyendo iniciativas de capacitación y networking que se enfocan en el comercio electrónico y el fortalecimiento empresarial.
  • Seller University
    Nuestra plataforma educativa para vendedores ofreció 857 sesiones de capacitación en 2024, alcanzando a más de 22,000 vendedores nacionales, un aumento del 15% respecto a 2023 (747 capacitaciones, 19,000 vendedores). El programa proporciona contenido gratuito que incluye tutoriales, artículos y guías sobre optimización de productos, gestión de inventario, publicidad y servicio al cliente, ayudando a las pymes a fortalecer sus capacidades en comercio electrónico.  +81,300 es el total de horas de capacitación recibieron las pymes mexicanas en Seller University durante 2024.
  • Amazon Conecta
    Nuestro evento anual insignia para pymes mexicanas, reúne a más de 1,500 emprendedores para ofrecer estrategias de comercio electrónico y networking.
  • Global Selling Days
    Impulsamos el crecimiento de los potenciales y nuevos vendedores en la tienda de Amazon.com.mx con encuentros especiales: Global Selling Days, eventos bianuales para nuevos vendedores que proveen herramientas de inicio y consejos para el éxito en línea, y Atlas, reuniones bianuales diseñadas para vendedores experimentados que buscan expandir sus negocios en Amazon.com.mx.
  • Lógralo Online
    En colaboración con Socialab México y Disruptivo.tv, apoyamos la digitalización de negocios liderados por mujeres. En 2024, la iniciativa registró 706 emprendedoras, capacitó a 220 y 48 completaron el programa. Además, 15 startups compitieron por un fondo semilla de hasta $55,000 MXN. Dado que casi la mitad de las pymes mexicanas están dirigidas por mujeres, este programa les permite tener éxito en el comercio digital.