Bien se sabe que para que una compañía prospere, es necesario reflejar la diversidad y riqueza de identidades que existe en la sociedad. Trabajar proactivamente en mecanismos y acciones que impulsen la diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo es esencial para lograr este cometido. En Amazon, estas son las bases que nos guían para forjar una comunidad y una cultura basada en el respeto y compromiso de valorar a las personas por quiénes son, sin importar su género, orientación o identidad sexual. Esto lo logramos ofreciendo todo tipo de empleos para todo tipo de personas, donde sin lugar a duda, brindamos las grandes oportunidades profesionales a nuestros empleados de la comunidad LGBTQIA+ y de esa manera, contribuimos al desarrollo de su talento mientras generamos un impacto positivo en la sociedad.
En Amazon nos enorgullece celebrar acciones que permitan que cada persona -empleado, socio, cliente- se sienta libre de ser quien es y un ejemplo de ello es que este año adoptamos el lema Orgullo de ser yo como una celebración a la individualidad, autenticidad y el reconocimiento al trabajo hecho por todos aquellos que forman parte de la comunidad LGBTQIA+. El orgullo es algo que recordamos y celebramos a lo largo del año, no solo durante junio, pero durante este mes nos tomamos la libertad de amplificar los esfuerzos en los que trabajamos para recordar siempre las razones por las que seguimos luchando, ya que aún queda mucho trabajo por hacer.
Inclusión Laboral
Los esfuerzos para transformar los espacios laborales en lugares inclusivos deben ser guiados por las voces y opiniones de la comunidad LGBTQIA+, y en Amazon mantenemos un compromiso para plasmar estas iniciativas a un nivel institucional. Para conocer más sobre el diseño de políticas en beneficio de las identidades LGBTQIA+.
"En Amazon ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional a todos nuestros empleados y empleadas desde el primer día al crear un entorno de trabajo para todo tipo de perfiles, sin barreras, en el que se escuche y valore la perspectiva de cada individuo. Asimismo, impartimos formaciones periódicas para proporcionar las herramientas a nuestros equipos directivos y de contratación con el objetivo de interrumpir posibles prejuicios inconscientes y contratar-promocionar a los mejores talentos en función de sus habilidades, potencial y rendimiento”.
Gracias a este tipo de cultura y mecanismos, nos hemos convertido en un referente de equidad y progreso para las condiciones laborales que mejor reflejan la creciente diversidad de nuestra sociedad. Pero, ¿cómo lo hacemos? En 2023 y por cuarto año consecutivo, fuimos reconocidos como uno de los Mejores Lugares para Trabajar para la Comunidad LGBTQIA+ por la Fundación Campaña de Derechos Humanos (HRC). Esto ha sido posible en gran medida gracias a la oferta de beneficios que otorgamos a todos nuestros empleados y empleadas desde el Día 1, sin importar su orientación, género, o cualquier otra condición.
Asimismo, en Amazon celebramos a todo tipo de familias, donde ninguna es menos importante que otra, es por ello que, desde el Día 1, brindamos beneficios y licencias vinculados a la paternidad para todos nuestros empleados y dependientes económicos, sin importar su género o estado civil. A su vez, ofrecemos tratamientos de fertilidad dentro de los beneficios de la cobertura médica para quienes tienen el deseo de empezar su propia familia.
“Trabajar en Amazon fue lo mejor que nos ha pasado a mí y a mi pareja. Los beneficios que la compañía ofrece nos dieron la oportunidad de adquirir nuestra propia casa. Sin duda, Amazon nos brindó la estabilidad y confianza para cumplir nuestras metas a nivel personal y profesional”.
Beneficios para apoyar al colectivo transgénero
Profundizando en los retos específicos que tienen los grupos LGBTQIA+, como es la comunidad transgénero por ser una de las más vulnerables en cuanto a la libertad de expresar sus identidades auténticas, en Amazon nos enfocamos en su reconocimiento y respeto como una acción clave para poder avanzar en materia de equidad de género. Es esencial poder ofrecer a todos nuestros empleados transgénero el acompañamiento necesario durante su proceso de transición, no solo en cuanto a cuidados de la salud física, sino también mental, emocional y social. Por ello, desde 2022 hemos integrado la cobertura completa para la reasignación de género dentro de la póliza de seguro médico, con el objetivo de fortalecer los derechos trans a un nivel corporativo.
Tal es el caso de Alexia Zoé Martínez Cabañas, empleada del Servicio al Cliente, quien ha podido vivir su transición de manera auténtica y segura con apoyo de las políticas mencionadas.
“Estoy muy agradecida con Amazon por haberme brindado las herramientas y guiado en los procesos para poder hacer posible mi transición, desde ayudarme a cambiar legalmente mi nombre y mi gafete corporativo, hasta ofrecer diferentes programas de apoyo a empleados transgénero. Además, he de destacar la aceptación y el apoyo específico de mis compañeros y jefes durante todo mi proceso. Soy feliz de trabajar en una empresa inclusiva y diversa donde finalmente puedo ser yo misma”.
Poder ser testigos del impacto positivo que estas acciones tienen en la vida de las personas es lo que nos impulsa a seguir creciendo y aprendiendo de todos nuestros equipos que forman parte de esta gran comunidad que, como un gran arco iris, se compone de diversos tonos y expresiones que brillan cada día para seguir enriqueciendo a todo nuestro equipo. Hoy, este Orgullo se mantiene presente a través de políticas y mecanismos internos que ponemos en práctica todos los días para asegurarnos que todas las personas se sientan seguras, libres de ser quienes son y eliminemos el acoso y la discriminación.
“Desde el primer día que llegué a Amazon me siento libre, respetada, querida y segura de expresarme cómo soy. De hecho, gracias a Amazon pude conocer a mi novia, con quien llevo ya siete meses. Y esto es solo una de las muchas cosas maravillosas que he conseguido estando aquí. Amazon es una excelente empresa para trabajar en donde tienes la libertad de ser tú sin ninguna restricción”.
Glamazon México
Otro de los recursos con los que cuentan nuestros empleados para alcanzar su máximo potencial es a través de grupos de afinidad como Glamazon. Este grupo apoya a los compañeros de trabajo (LGBTQIA+ y aliados) a promover la diversidad, equidad e inclusión en todas nuestras áreas de negocio, y es producto del esfuerzo de empleados que quisieron involucrarse directamente en las políticas y beneficios que impactan a la comunidad.
Notablemente, en Glamazon tenemos más de 100 agrupaciones locales activas en el mundo que colaboran con Amazon para crear un lugar de trabajo único, liderar cientos de eventos y reuniones dirigidas a cualquier persona interesada en temas LGBTQIA+ y celebrar el Mes del Orgullo cada año. En otras palabras, con este tipo de grupos de afinidad buscamos construir espacios donde podamos mostrar y destacar las voces LGBTQIA+ de todos nuestros equipos y compartir sus puntos de vista para entablar diálogos constructivos y educar a todos los empleados y empleadas de Amazon sobre el significado del Orgullo.
“En Glamazon México trabajamos sobre 4 pilares: Visibilidad, Educación/Capacitación, Recursos para la comunidad LGBTQIA+ y aliados y Compromiso con la Comunidad. Como parte de nuestra labor por apoyar a la comunidad, estamos en constante búsqueda para apoyar a todos los colectivos presentes en la empresa. Por ejemplo, una de las acciones que hemos llevado a cabo para mejorar la vida de nuestros compañeros transgénero ha sido la adaptación global del ‘Manual para empleados Transgénero’ para facilitar el proceso de transición: desde el cambio de nombre en el gafete, la incorporación de lenguaje inclusivo, y apoyo local que los empleados necesitan durante todo el proceso”.
Vale la pena destacar el nivel de éxito y compromiso que este espacio ha tenido dentro de la compañía. Actualmente, en Glamazon México tenemos casi 600 miembros, quienes dedican gran parte de su tiempo a esta noble misión, que va más allá de sus responsabilidades laborales, con el propósito de apoyar a sus colegas y continuar construyendo un mejor lugar para trabajar. Uno de sus principales esfuerzos se enfoca en el activismo y, regularmente, entrega donaciones a ONG que brindan apoyo a la comunidad LGBTQIA+ en todo el país. Este impacto es posible gracias al sentido de comunidad que se crea dentro de estos espacios, y refuerza la noción de pertenencia que por mucho tiempo fue negada a los miembros LGBTQIA+ dentro del espacio laboral por miedo a ser discriminados.
“En Glamazon las personas de la comunidad y aliados pueden encontrar una red de apoyo, además de lograr cambios en la organización. Actualmente soy parte del comité de reformulación para hacer las políticas de la empresa más inclusivas. Amazon es un lugar para todos, y son perceptibles los esfuerzos que se llevan a cabo para generar aceptación y celebración de la diversidad. La inclusión que se vive aquí es inigualable, para mí es la empresa en la cual me he sentido más respetado y celebrado al expresar quien soy”.
Por todo esto, estamos convencidos de que cuando nos esforzamos por resaltar la diversidad y escuchar activamente a la comunidad LGBTQIA+, logramos un cambio positivo en las vidas de las personas. Para nosotros, abrazar la diversidad, la equidad y la inclusión forma parte de nuestros principios de liderazgo que nos guían para garantizar que todos los empleados sean valorados y se sientan seguros de mostrar su verdadero yo en el trabajo.
¡Gracias por ayudarnos a mostrar que, en Amazon, estamos orgullosos de ser nosotros mismos!